Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas zagrosian.com, te pones en contacto con nosotros o visitas nuestros perfiles en redes sociales, por qué los tratamos y qué derechos tienes. Como recogemos muy pocos datos, es breve.

Resumen

zagrosian.com no tiene cuentas de usuario, formularios, publicidad, analítica ni seguimiento.
No instalamos cookies. Nuestro proveedor de alojamiento puede instalar una cookie de seguridad estrictamente necesaria cuando tiene que comprobar que el tráfico es legítimo. Si eliges un tema o un idioma, o activas o desactivas el sonido, tu navegador recuerda esa elección solo en tu dispositivo.
Para que el sitio web funcione, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos como tu dirección IP.
zagrosian.com enlaza a nuestros perfiles de Instagram y TikTok, pero no carga nada de esas plataformas. En las propias plataformas se aplican sus políticas de privacidad.
Si nos escribes por correo electrónico, usamos tu mensaje solo para responderte y hacer el seguimiento. Las candidaturas se eliminan en un plazo de cuatro semanas desde el final del proceso de selección, salvo que aceptes que las conservemos más tiempo.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad o elaboración de perfiles.

Quiénes somos

Zagrosian, con sede en los Países Bajos, decide cómo y para qué se tratan los datos personales descritos en esta política; es decir, es el «responsable del tratamiento» según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para cualquier cuestión relacionada con esta política, incluidas las solicitudes sobre tus datos personales, escribe a privacy@zagrosian.com. No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos y no lo hemos hecho.

Esta política se aplica únicamente a zagrosian.com. Hevalo y nuestros demás productos tienen sus propias políticas de privacidad.

Qué datos tratamos y por qué

Cuando visitas el sitio web

Cuando abres una página, tu navegador envía automáticamente la información técnica necesaria para mostrarla: tu dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la página solicitada, tu navegador y sistema operativo y, en su caso, la página desde la que llegaste.

Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, utiliza esta información para ofrecer el sitio web, mantenerlo disponible y protegerlo frente a ataques y abusos, por ejemplo filtrando el tráfico malicioso. Nosotros no guardamos registros del servidor. En nuestra cuenta de Cloudflare podemos ver estadísticas agregadas, como el número de solicitudes y los países de los que proceden, que no permiten identificarte.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y fiable (artículo 6.1.f) del RGPD).

Cuando nos escribes por correo electrónico

Si escribes a cualquiera de nuestras direcciones, tratamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre si nos lo facilitas, tu mensaje y cualquier otra información que decidas incluir. Lo usamos únicamente para leer tu mensaje, responderlo y hacer el seguimiento.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a las consultas (artículo 6.1.f) del RGPD) o, si tu mensaje trata sobre la celebración de un contrato con nosotros, la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) del RGPD).

Cuando solicitas un empleo

Si envías una candidatura a careers@zagrosian.com, tratamos tus datos de contacto, tu currículum y cualquier otra información que incluyas, únicamente para evaluar tu candidatura y comunicarnos contigo sobre ella. No nos envíes categorías especiales de datos personales, como información sobre tu salud, salvo que te lo pidamos.

Base jurídica: la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales antes de celebrar un contrato laboral o de otro tipo de colaboración (artículo 6.1.b) del RGPD).

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles de visitantes o candidatos.

Redes sociales

Tenemos perfiles en Instagram (@zagrosian_official) y TikTok (@zagrosianofficial). zagrosian.com solo enlaza a ellos: no inserta publicaciones ni carga nada de estas plataformas, de modo que no reciben datos de nuestro sitio web hasta que sigues un enlace.

Cuando visitas, sigues o interactúas con nuestros perfiles, la plataforma trata tus datos personales conforme a su propia política de privacidad y es responsable de ese tratamiento:

Instagram es un servicio de Meta Platforms Ireland Limited en la Unión Europea. Consulta la Política de privacidad de Instagram.
TikTok es un servicio de TikTok Technology Limited (Irlanda) en el Espacio Económico Europeo. Consulta la Política de privacidad de TikTok.

Ambas plataformas nos muestran estadísticas agregadas sobre nuestros perfiles y publicaciones, como el número de visualizaciones y seguidores y los países de los que proceden. Estas estadísticas no permiten identificarte, y no podemos influir en cómo las elaboran las plataformas. En el caso de Instagram, Meta y nosotros somos corresponsables de estas estadísticas conforme al Controller Addendum de Meta. Meta ha asumido la responsabilidad principal sobre ellas, incluida la gestión de las solicitudes relativas a tus derechos, pero también puedes ponerte en contacto con nosotros.

Si comentas nuestras publicaciones o nos envías un mensaje en estas plataformas, vemos tu nombre de usuario, tu perfil público y tu mensaje, y los usamos únicamente para responderte. Tratamos estos mensajes igual que los correos electrónicos.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en presentar nuestra empresa y nuestros productos y en comunicarnos con las personas interesadas en ellos (artículo 6.1.f) del RGPD).

Cookies y almacenamiento local

zagrosian.com no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento.

Si eliges un tema claro u oscuro o un idioma, activas o desactivas el sonido, o cierras la sugerencia de leer el sitio en tu idioma, tu navegador guarda esa elección en su almacenamiento local (con los nombres theme, language-chosen y sound) para que el sitio web pueda respetarla en tu próxima visita. Esta información se queda en tu dispositivo, nunca se envía a nosotros ni a nadie más, y puedes eliminarla en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador.

Cloudflare puede instalar una cookie estrictamente necesaria, como __cf_bm o cf_clearance, cuando necesita distinguir a las personas del tráfico automatizado o después de que superes una comprobación de seguridad. Estas cookies son de corta duración, se usan únicamente para proteger el sitio web y no sirven para seguirte en otros sitios web. Como son estrictamente necesarias para la seguridad, no requieren tu consentimiento.

Con quién compartimos los datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el sitio web y el correo electrónico, y solo en la medida en que los necesitan:

Cloudflare, Inc. aloja el sitio web y presta servicios de distribución de contenidos y seguridad. Cloudflare trata datos por cuenta nuestra conforme a su acuerdo de encargo del tratamiento (Data Processing Addendum). Consulta también la política de privacidad de Cloudflare.
Los proveedores de correo electrónico reciben, almacenan y envían nuestro correo.

También podemos comunicar datos personales cuando la ley lo exija, por ejemplo en respuesta a una solicitud legítima de una autoridad pública, o cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Transferencias internacionales

Cloudflare opera una red mundial, por lo que los datos técnicos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos. Cloudflare está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y también se acoge a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Solo utilizamos proveedores de correo electrónico que ofrecen garantías equivalentes para cualquier transferencia fuera del EEE.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Datos técnicos: no los conservamos. Cloudflare conserva los datos de las solicitudes durante un periodo limitado con fines de seguridad y operativos, como se describe en su política de privacidad.
Correos electrónicos y mensajes en redes sociales: conservamos la correspondencia mientras la necesitemos para atender tu mensaje y su posible seguimiento, y la eliminamos a más tardar dos años después de nuestro último contacto, salvo que debamos conservarla más tiempo para cumplir una obligación legal o resolver un conflicto.
Candidaturas: las eliminamos a más tardar cuatro semanas después del final del proceso de selección. Con tu permiso, podemos conservar tu candidatura hasta un año por si surge otro puesto adecuado. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento.

Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
obtener la rectificación de los datos inexactos;
obtener la supresión de tus datos;
limitar el tratamiento de tus datos;
oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo;
recibir tus datos en un formato portable, cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@zagrosian.com. Te responderemos en el plazo de un mes. Es posible que te pidamos que confirmes tu identidad antes de atender una solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En los Países Bajos es la Autoriteit Persoonsgegevens. También puedes dirigirte a la autoridad del país de la UE en el que vivas o trabajes. Te agradeceríamos que nos dieras primero la oportunidad de resolver tu inquietud.

Seguridad

El sitio web solo se ofrece a través de conexiones cifradas y utiliza una estricta política de seguridad de contenidos (Content Security Policy) que bloquea los scripts de terceros. No tiene cuentas de usuario y no almacena datos personales. Si encuentras un problema de seguridad, consulta nuestra política de seguridad.

Menores

Este sitio web no está dirigido a menores, y no recogemos a sabiendas datos personales de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro sitio web, nuestros servicios o la ley. La fecha que aparece al principio de esta página indica cuándo se actualizó por última vez. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos claramente en esta página.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos personales, escribe a privacy@zagrosian.com. Para todo lo demás, consulta la sección de contacto de nuestra página de inicio.